8月にドイツに送った荷物がまだ届かない。 と、お客様から問い合わせがありました。
Q)どれくらい先の注文を受け付けますか? 三ヶ月先くらいの配達でもいいですか?
A)三ヶ月先の注文をしてもいいですか?
Q)注文したらどれくらいで発送するのでしょうか?また休業日などあったら教えてください。
Q)到着希望日や配達時間の指定をしたいのですが。
Q)購入した商品の返品は可能ですか。
Q)送料を教えてください?
Q)ギフトで熨斗などお願いしたいのですが。